10 Jahre Garantie | Kostenloser Versand ab 49€ | 30 Tage Rückgaberecht

Garantie

Garantie

Unsere Produkte sind auf Langlebigkeit und Qualität optimiert. Wir gewähren dir* deshalb kostenfrei eine 10-Jahres-Garantie auf von uns hergestellte Produkte. 

"Bei EdelKRAFT bekommst du erfolgserprobtes Sportequipment, das dich motiviert, unterstützt und antreibt! Obendrein geben wir dir eine Langlebigkeits-Garantie, damit du nie damit aufhörst sportlicher zu werden." (Georg Wächter, Geschäftsführer)

 

Fragen & Antworten

Die Garantie gilt für die meisten, der von uns hergestellten Produkte wie Minibarren, Liegestützgriffe, Springseil, Sprossenwand, Dipstation und vielen weiteren.

Die Produkte erkennst du an dem Abschnitt "Garantie" in den Details auf den jeweiligen Produktdetailseiten.

Die Garantie bezieht sich auf alle Bestandteile und Verbindungen der Produkte. Ausgenommen sind Verschleißteile und normale Gebrauchsspuren z.B. auf der Oberfläche. Details siehe dem Abschnitt "Garantie" auf den Produktdetailseiten.

Beispiel Minibarren Home: Wir garantieren dir die Stabilität auf alle Holzteile (Seitenteile, Stäbe) mitsamt Verbindungen. Ausgenommen sind die Anti-Rutsch-Gummis an der Unterseite. Diese werden nach einigen Jahren unweigerlich schwächer und müssen irgendwann ausgetauscht werden so wie die Reifen an einem Auto.

Ja, in unserer Rubrik "Zubehör & Ersatzteile" findest du alle Verschleißteile und weiteres Zubehör.

Falls dort ein Teil fehlen sollte, schreibe uns bitte eine Nachricht.

Schreibe uns bitte eine Nachricht uns sende uns deinen Kaufbeleg (Rechnung/E-Mail) mit einer Beschreibung des Schadens. Hilfreich sind außerdem Fotos und deine Telefonnummer, um Fragen unkompliziert zu klären.

Wir reparieren das entsprechende Teil oder tauschen es gegen ein Neues aus. Die Kosten für den Versand übernehmen wir (in Deutschland vollständig, Kunden in anderen Länder zahlen nur die Differenz zu den Versandkosten in Deutschland).

Die Garantie gilt für den/die aktuelle BesitzerIn des Sportgerätes. Im Garantiefall muss ein Rechnungsbeleg vorgelegt werden können.

Wenn du dein Sportgerät weiterverkaufst, gib darum bitte immer deinen Rechnungsbeleg weiter.

Die Garantie gilt für Privatkunden. Für gewerbliche Kunden gilt die Hälfte der Garantiezeit, d.h. 5 Jahre.